霜降雖至，陽光依好，競網建站微信群熱鬧非凡，被一封來自長沙創電數控設備有限公司（以下簡稱長沙創電數控）的感謝信刷爆了，競網建站客服馮盼憑借高效溝通、專業服務獲得了大伙兒一致點贊。

     長沙創電數控3年前與競網合作了百度、網站，2015年10月其網站售后服務由馮盼接手負責，對于這封感謝信， 長沙創電數控表示“平常自己太忙，很少維護網站，一直都是競網幫忙處理，網站交給你們，我很放心”，面對這份驚喜，我們一起來聽聽馮盼的經歷。

Q：維護長沙創電數控網站期間，你做了哪些事情呢？

馮盼：我每天都會定期定點會對客戶網站全面檢測，將問題反饋客戶順帶提出解決方案，有時候因客戶沒空維護，導致網站排名下降，這時我會隔三差五建議并協助客戶更新文章，上傳圖片。經過長期優化，轉化率和排名都有所提升，現在搜“長沙數控切割機維修“等關鍵詞，網站均顯示在首頁。

結語：訪談后的馮盼立馬投入客戶方案中，和她一樣，競網建站還有很多客服伙伴重復著為每位客戶監測網站情況、撰寫網站建議書、處理問題、協助上傳資料、指導后臺操作，以保障網站的正常運作為前提，以提升網站流量與轉化目標，讓客戶花最少的錢享受最有效便捷的服務。