隨著中國消費者奢侈品消費需求的持續走高，奢侈品回收行業也得到了發展的契機。但相比日本二手奢飾品市場已相當成熟，中國二手奢飾品交易行業才剛剛興起，原因在于奢飾品這個小眾類目容易被市場忽略，加上其門檻高、專業性強以及行業制度尚不完善等，給這個行業帶來褒貶不一的評價。

為扭轉這種局面，除了提高自身專業性，傳統的銷售模式必須與互聯網技術強強聯手，獲得在這個時代的專屬地位，并通過改變二手奢侈品市場的轉讓習慣，構建完善的的奢侈品生態圈層。長沙市開福區紅不讓寄賣行就是當下一個實例。

長沙市開福區紅不讓寄賣行(以下簡稱紅不讓)是長沙地區較早從事黃金珠寶、名表、名包、手機數碼等奢侈品回收的寄賣行。在長沙寄賣行業中有良好的口碑，是講誠信和信譽的寄賣行，回收價格公平，交易公正，在長沙寄賣行業中樹立了權威。但鑒于單純依賴門店，線下經營模式有限的人流，導致門店到客率低，加之行業間的競爭激烈。因此，轉變經營模式，加大品牌曝光，開拓新的拓客渠道，成為紅不讓當下的重點訴求。

紅不讓官網截圖↑↑

為此，紅不讓負責人李總一直在苦思求變。目睹了互聯網為各行各業帶來的轉變，李總意識到自己的品牌也應該在網上有個門面，最初，他有過找私人做網站的想法，但看了幾百塊錢一個的網站，過于簡單的設計和大眾化的展示效果，讓李總覺得不僅不利于自己品牌的塑造，而且網站的安全性得不到保障，后續運營中難免憂心。

一次偶然，李總與競網銷售經理郭強取得了聯系，通過一番溝通，郭經理對紅不讓目前存在的問題進行了系統的梳理，并結合公司目前的現狀、客戶預算及品牌定位，為李總推薦了一款專為剛接觸互聯網的傳統中小企業服務的經濟型產品——競網MVP經濟版。

競網MVP經濟版效果展示↑↑

客戶選擇并認可這款產品的原因

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1、 競網CMS2.0建站系統網站，封閉式程序代碼，安全可靠，且有大平臺作保障;

2、 建站效率高，從制作到上線，只需3-5個工作日;

3、 雙網合一，統一后臺，方便管理;

4、 競網有百余人的專業的售后服務團隊，保障售后服務。

為幫助客戶推進互聯網營銷轉型，競網內部還成立了專門的項目團隊。確保服務專人、專項、高效，讓客戶全程省時、省力、省心。

01、售前分析 確保服務精準性

為精準服務，該項目團隊事先對奢侈品回收行業做了市場分析。了解到奢侈品回收業務的盈利要素除了有專業化打底，最重要的是流量。尤其是互聯網時代，奢侈品消費者趨于年輕化，并且有了新的消費習慣和路徑。比如大多消費者購物不再限于實體店，而是通過各類社交媒體和網上平臺獲取信息。

這一趨勢迫使奢侈品包括二手奢侈品的消費爭奪之戰從線下向線上快速轉移，奢侈品回收成了網絡引流+特殊渠道的流量生意。因此，幫助客戶開通線上平臺，通過網絡快速曝光產品，實現線上線下緊密結合首當其沖。

02、全面協助 爭取服務高效性

明確大方向后，根據客戶的初步經營戰略及需求，2019年3月中旬，競網MVP經濟版(PC+移動)項目正式開展。

針對設計初稿，項目團隊與李總進行了深度討論交流，反復推敲修改后，共同確定了網站的框架及核心文案。為了網站及時無誤上線，郭經理憑著對客戶需求的仔細揣摩及多年實戰經驗，主動承接幫助客戶梳理網站內容、完善欄目布局、整理網站圖片等工作。同時，后期定稿過程中，面對多次上門修改需求的客戶，競網設計師們親自接待，一對一高效溝通，耐心將網站打磨到客戶滿意為止。

2019年3月底，紅不讓的這款MVP經濟版(PC+移動)網站順利上線。

紅不讓官網截圖↑↑

03、售后指導 保證服務持續性

面臨消費者數字化行為的巨大變化，網站上線后，為重構與消費者溝通的數字化戰略，競網項目團隊建議客戶積極借力數字化手段，順應奢侈品行業新的游戲規則，并需針對消費者不同的購物路徑，定制數字化戰略。

目前，紅不讓線上平臺雖處于剛起步階段，但已全面正常運營，并保持著良好的運作態勢。隨著奢侈品消費者購物路徑的快速演變，下一個階段，競網項目團隊將進一步在營銷引流、線上線下轉化、提升體驗等各方面為客戶賦能，把消費者引流到店，實現品牌口碑和效益轉化的雙豐收。

懂客戶，更懂營銷。競網十五年專注網站建設，專為企業量身定制有營銷力的網站。今后，競網將繼續探索智能互聯網時代的營銷新動向，致力幫助更多湖湘企業通過連接互聯網煥發新生，開拓新時代的智能營銷之道。