拉法基建筑裝飾材料有限公司(以下簡稱拉法基建材)是以生產紙面石膏板及其PVC貼膜版、輕鋼龍骨等系列產品為主,集生產與銷售為一體的綠色環保新型建材企業。
據拉法基建材創始人兼總經理萬義成介紹,拉法基原是法國世界500強企業,作為世界建材行業的領導者,從1993年進入中國至今,拉法基集團在中國建立了13家合資或獨資企業。其中,拉法基建材正是萬義成于2014年創辦的中外合資企業。
公司成立以來,先后榮獲了中國行業500強,中國重點工程建設重點推廣單位,中國綠色環境標志產品等榮譽稱號。
“成長沒有一帆風順的,更何況偌大的公司。”萬總指出,公司面臨的挑戰一方面是政策方面的壓力。成立之初,正趕上國家部委、各地政府相關部門、組織機構等從法規、政策、規范上對家居建材污染企業和不合規家居建材產品做出了相關約束和制約,倒逼整個行業走節能環保路線。
另一方面來自企業內外的壓力。內部品牌運作方面,團隊尚在建設中,互聯網方面的人才欠缺,而當前消費者大都是80、90后,年輕化的消費購物大多集中在網上,導致傳統的線下銷售渠道不僅成本高,且收效低。
2015年“互聯網+”成為家居建材行業的熱詞,新的銷售渠道為傳統家居建材企業轉型升級帶來了新的發展契機。同時,以互聯網方式收集行業大數據,為傳統家居建材企業突破發展瓶頸開辟了新的道路。冥冥中預示著家居建材行業已到了轉型升級的暴風口,面臨變則強,不變則衰的局面。
在挑戰與機遇面前,萬總作為拉法基建材銷售端的總負責人,決定調整營銷戰略,主動找到百度競網。
競網服務顧問何超通過市場調研和定期回訪,了解到建材行業的市場行情以及客戶的基本情況。鑒于拉法基建材已具備較強的品牌與品質優勢,在中國市場也有良好的口碑效應,唯一欠缺的是目前公司內部的團隊組建以及有效的營銷戰略。而企業的營銷推廣不是一蹴而就的,需著眼當下,長期布局。
為此,服務顧問根據萬總的訴求及預算,制定了一套多渠道嘗試的營銷方案,即定制版網站+SEO優化+百度智能小程序。
圖/拉法基建材網站截圖
為打造這款定制網站,專項設計與制作團隊前后多次打磨,試圖將企業的文化背景、實力優勢、傳播需求等因素融入到網站中,讓用戶看到網站就如同看到了企業。2018年12月該網站正式上線。這一戰略的實施有效提升了企業的品牌形象,同時更利于后期的營銷推廣。
圖/拉法基建材官網
網站上線后,萬總先是體驗了3個月的SEO優化服務,稱效果不錯,隨即主動續簽了一年的SEO豪華版套餐。
隨著移動端流量的爆發,為幫助客戶搶占“拉法基”品牌詞,2019年6月,萬總在競網服務團隊的幫助下,搭建了百度智能小程序。通過信息流的精準推薦,百度智能小程序幫助客戶很好地實現了流量分發和用戶獲取。在小程序的開發及后期運營中,服務團隊全程跟蹤監測,對于客戶的疑問一一耐心講解。
對于這次互聯網轉型升級體驗,萬總表示,自己雖是傳統行業出身,但由于產品特性以及當下消費習慣的轉變,對于互聯網還是相當依賴的。事實證明,通過深度接觸的這段時間,公司的變化及營銷數據的更新更讓他看到了曙光。未來想在這個行業維持品牌影響力,必須要有與時俱進的眼光和魄力。
懂客戶,更懂營銷。競網平臺服務團隊十五年專注網站建設,專為企業量身定制有營銷力的網站。今后,該團隊將繼續探索智能互聯網時代的營銷新動向,致力幫助更多湖湘企業通過連接互聯網煥發新生,開拓新時代的智能營銷之道。
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