把創業夢想承載到更大的平臺

與競網風雨同路11年的李旺濱，現已是競網集團平臺發展中心副總經理。在進入競網之前，他是一名在岳陽拼搏的互聯網創業者，為岳陽企業提供網站建設服務。

剛大學畢業那幾年，李旺濱先后在聯想、岳陽科技局工作，在聯想的工作經歷讓他深刻體會到“服務與客戶價值”的重要性，而后在岳陽科技局的數年走訪了眾多企業，他深入了解到中小微企業經營方面的諸多痛點，比如不懂營銷策略、沒有營銷和形象宣傳的平臺、缺乏推廣渠道等。“我覺得自己算是個有情懷的人，很希望通過自己的能力為區域經濟做點事情。”在夢想的驅動下，2004年李旺濱創辦了岳陽華子科技，開始通過網站建設為岳陽企業提供互聯網基礎服務。

然而，網站這張精美的“名片”在傳播效果上卻作用有限，企業做了網站如何傳遞客戶？這是困擾李旺濱的一大難題。“像我們這樣的創業公司，在人才儲備上是很艱難的，而且也沒法幫客戶做更深價值的服務，如果有機會把我們的事業放到更大的平臺，就有可能做得更好。”李旺濱說到。

2007年，網際互聯（競網前身）招募二級代理商，在業內朋友牽線下，華子科技成為競網二級代理商。其中百度的搜索營銷推廣產品解決了一直困擾李旺濱的難題——企業網站與客戶的連接。華子科技為岳陽市場帶來了“網站+搜索營銷推廣”服務。

“最重要的是能讓我有機會去做真正想做而且有價值的事，是創業還是其他形式，我并不在意”。那幾年，競網也迎來了高速發展期，2010年，基于競網的城市戰略部署，也基于李旺濱的個人理想，經過深思熟慮，他答應將岳陽華子科技并入競網，自己也成為了競網的真正一員。其后擔任岳陽公司負責人并經歷多個崗位的不斷晉升，現擔任競網平臺發展中心副總經理，負責“智營銷平臺”開發運營。

三年磨礪，為企業營銷增添利器

從創業者到競網合伙人，李旺濱深耕互聯網行業十余年，對行業發展趨勢有著自己的判斷。他認為，大家常提的“互聯網+”的確可以加農業、金融、旅游等很多領域，這是橫向的概念輸出。但真正運用到企業需求中，就必須提供縱向的落地服務，比如解決企業內容營銷需求、在線交易需求、人才引薦需求等。如果能通過一個平臺為企業提供一站式營銷服務，幫助客戶解決發展過程的人才、資源、服務等諸多問題。這，就是“智營銷”的概念。

作為競網服務轉型的重磅項目，過去幾年內，李旺濱的團隊堅持從中小企業實際需求出發，以一站式企業營銷服務解決方案為目標，夜以繼日奮戰于“智營銷平臺”開發中。

從提出構想、策略統籌、論證分析、招募團隊，再到平臺成形，歷經三年，“智營銷平臺”于2018年中完成內測，即將全面上線，為廣大中小企業的發展壯大提供全方位的營銷服務支持。

談到客戶服務，李旺濱提出：“我們的思維已經不能受限于KPI思維，而是需要通過用戶增長思維，從CMO向CGO轉變，從推式營銷向推拉式營銷轉變，從橄欖式業務模型向啞鈴式業務模型轉變，從電話營銷為主向電話、內容、電商、數據等多營銷的模式轉變，從產品變現思維向用戶增長思維轉變。”

在工作上，李旺濱認為不管是職能還是業務崗，都需要以用戶思維導入工作，“我們每個人都是自己的總經理，當你理解什么是用戶思維，才能做精做透并找到發展出路。”這個概念移植到“智營銷平臺”上也是同一個邏輯，理解客戶需求，并以此找到問題所在，形成解決方案、盤活資源和統籌策略，然后高效執行解決問題。