引言:
自國務院提出了加快建設“知識產權強國”的目標,知識產權快速發展,倒逼配套服務需求增加。全國各地大大小小的知識產權服務企業相繼涌現,市場規模也不斷擴大,隨之而來的是企業之間無可避免的爭奪戰。欲在激烈的競爭中突破重圍,勢必有所作為。試看本期故事主角——長沙智勤德誠知識產權服務有限公司如何在這場競爭中贏得主動權。
長沙智勤德誠知識產權服務有限公司(以下簡稱智勤德誠)成立于2017年,直屬于湖南省大型知識產權服務機構智德集團。核心業務為商標、版權、知識產權貫標、高企認定、項目申報咨詢等知識產權代理和咨詢服務。致力幫助企業提升核心競爭力,通過全方位一體化的知識產權服務,為企業在激烈的商業競爭中保駕護航。
1、
知識產權服務業作為我國現代服務業中附加值較高、服務領域較廣的行業,全國有上千家服務機構,且數量仍在與日俱增。目前就湖南本土而言,像智勤德誠一樣有正規資質的企業也已多達80家左右。
面臨巨大的行業競爭,智勤德誠作為成立時間較晚的企業,之所以能脫穎而出,一方面是依托04年成立的湖南老牌資質產權服務機構——智德集團,有強大的品牌和經濟后盾;另一方面公司有一批30余人的專業技術團隊作支撐。與此同時,更值得一提的是隨著后期戰略調整,互聯網營銷的加持起到了至關重要的作用。
提到互聯網營銷,智勤德誠資深網絡營銷總監葉尚兵指出,公司在成立初期主要依靠電話營銷、掃樓陌拜等方式進行推廣。隨著市場規模的擴大和競爭的加劇,傳統營銷手段的高成本,低收效成為公司發展的一大阻力。決策領導層在商討新的發展戰略期間,最終一致認為借力互聯網,開拓新的營銷渠道是當下的重中之重。
2、
在湖南接觸互聯網,葉尚兵首先想到競網。他表示,早在2007年就對競網有所了解,當時在任的公司一直是競網的忠實客戶。為響應智勤德誠新戰略,他曾重點考察過湖南多家互聯網公司,通過性價比、技術實力及服務器穩定性等多方面的綜合考量,最終決定與競網合作。
競網平臺策劃師舒巖森接到訴求,第一時間了解該行業特性,及公司的運營現狀,并根據當下痛點,做了系統的診斷分析后,主動上門拜訪,與葉尚兵進行了深度洽談。
出于行業服務特性的考慮,以及策劃師的參考建議,對方選擇合作定制版網站,力求通過打造一款契合企業調性的品牌形象展示窗口,給訪客更好地訪問體驗,從而建立良性互動。
3、
為不負眾望,競網專項服務團隊各部門全力配合,精心打磨。據策劃師介紹,首先保證該網站完全按照標準營銷型網站的邏輯產出,其次色調上以紅色為主色調,主要根據行業屬性和公司logo的顏色而定。
與此同時,整個網站采用扁平化設計,視覺上簡潔,最大限度的降低用戶的閱讀時間,同時核心點突出,盡量讓用戶在最短時間內看到公司的優勢,找到有用的信息。此外,整站文案盡量精簡,對關鍵詞進行提煉,使核心內容一目了然。
(圖)
據悉,智勤德誠的網站制作過程耗時20余天,于2018年11月正式上線。為更好地配合營銷,智勤德誠同步開通了百度推廣,因效果顯著,一直保持按時續費。
4、
在后續反饋中,葉尚兵表示,“以前傳統營銷客戶不精準,大多沒需求,耗費人力不說,效率還低,輻射地域窄,很難拓展業務。現在網上找我們的客戶都是精準的,幾乎每天都有咨詢,比起傳統電話營銷、掃樓陌拜,獲客成本大大降低。業務輻射面廣,湖南省內外都有客戶來詢盤。
“2.5秒快速查詢、59分鐘極速申報、24小時獲得受理、1個星期資料撰寫、3個月即可拿證!”智勤德誠憑著一直奉行的快速服務理念,及新營銷渠道的開辟,先后與長沙理工大學、中南大學、唐人神等高校、名企及個人均有成功的合作案例,口碑效應甚好。
圖/智勤德誠榮譽認證
最后,葉尚兵強調,在互聯網+及"雙創"時代背景下,知識產權服務業作為現代服務業的新興業態,除了提升用戶體驗,更應順應時代潮流,積極探索與網絡的融合,緩解經濟常態下信息不對稱、資源不均衡及服務不適配等問題。搭乘“互聯網+”快車,解決行業目前存在的問題,以達到產業結構更新、服務結構轉型。
懂客戶,更懂營銷。競網平臺服務團隊十五年專注網站建設,專為企業量身定制有營銷力的網站。今后,該團隊將繼續探索智能互聯網時代的營銷新動向,致力幫助更多湖湘企業通過連接互聯網煥發新生,開拓新時代的智能營銷之道。