電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的五大原則
文章來源:競網(wǎng)智贏 更新時(shí)間:2014-11-14
電商企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn),進(jìn)行適合自身的網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分。細(xì)分市場的好壞,直接影響著企業(yè)在以后經(jīng)營中對網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定。總體來講,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷市場的細(xì)分時(shí),必須遵循如下的基本原則。
(1)、可衡量性
可衡量性是指表明消費(fèi)特征的有關(guān)資源的存在或獲取這些資料的可衡量性。可衡量性難易程度,即網(wǎng)絡(luò)營銷細(xì)分市場不僅范圍明晰,而且能大致判定其容量的大小。
比如,以地理因素、消費(fèi)者的年齡和經(jīng)濟(jì)狀況等因素進(jìn)行市場細(xì)分時(shí),這些消費(fèi)者的特征就很容易衡量,該資料的獲得也比較容易;而以消費(fèi)者心理因素和行為因素進(jìn)行市場細(xì)分時(shí),其特征就很難衡量。
(2)、實(shí)效性
實(shí)效性是指網(wǎng)絡(luò)營銷市場的細(xì)分范圍能最大限度地為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)實(shí)效性。實(shí)效性利益,企業(yè)在這個細(xì)分市場上所獲得的銷售量和銷售額,不僅能夠有效地覆蓋市場的開發(fā)成本,而且能給企業(yè)帶來足夠的盈利。
例如,阿里巴巴公司在電子商務(wù)服務(wù)中,專門開辟了一個服務(wù)于"溫州"的企業(yè)專場。因?yàn)樵陂_辟溫州市場之前,阿里巴巴公司對溫州的經(jīng)濟(jì)和國際貿(mào)易有比較全面的了解,認(rèn)為在溫州有大量的企業(yè)需要提供國際電子商務(wù)服務(wù)。
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(3)、可接近性
可接近性是指企業(yè)對所選中的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場,能有效地集中可接近性。可接近性營銷能力,開展?fàn)I銷活動。這主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面指企業(yè)能夠通過一定的媒體把產(chǎn)品信息傳遞到細(xì)分市場的消費(fèi)者,另一方面是指產(chǎn)品經(jīng)過一定的渠道能夠到達(dá)該細(xì)分市場。
例如:在通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳推廣的消費(fèi)品中,數(shù)碼扮演了重要的角色,數(shù)碼類產(chǎn)品的線上宣傳力度高居網(wǎng)絡(luò)廣告的首位。這是因?yàn)橛嘘P(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,網(wǎng)民的受教育程度、年齡構(gòu)成、收入比例,是非常適合數(shù)碼產(chǎn)品的宣傳對象,可以說,大部分網(wǎng)民都是數(shù)碼產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。因此,數(shù)碼產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣是一種很有效的途徑。
(4)、穩(wěn)定性
網(wǎng)絡(luò)細(xì)分市場必須在一定時(shí)期內(nèi)保持相對穩(wěn)定,以便企業(yè)制定較長穩(wěn)定性。穩(wěn)定性期的營銷策略,有效地開拓并占領(lǐng)該目標(biāo)市場,獲取預(yù)期收益。相反,如果細(xì)分市場變化過快,網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場猶如"曇花一現(xiàn)",則企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也將會隨之增加。
(5)、適度性
在實(shí)踐中,網(wǎng)絡(luò)營銷細(xì)分市場并不是越細(xì)越好。因?yàn)槿绻?xì)分過度,適度性。適度性一是會增加細(xì)分變數(shù),給細(xì)分帶來困難;二是影響規(guī)模效益;三是增大費(fèi)用和成本。這時(shí)就應(yīng)實(shí)施"反細(xì)分化"策略,適當(dāng)擴(kuò)大產(chǎn)品的適銷范圍,降低成本和費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。