日前，在廣東珠海舉辦的『智慧稅法宣傳技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用研討會(huì)』上，國(guó)家稅務(wù)總局相關(guān)部門聯(lián)合百度推出“稅小度”智能小程序。目前，該款智能小程序已在百度 App、百度地圖等多個(gè)平臺(tái)上線，并開始為珠海用戶試點(diǎn)提供全面的稅法信息服務(wù)和及時(shí)的在線咨稅服務(wù)。

百度“稅小度”智能小程序

該項(xiàng)目在全國(guó)率先推出“搜索即服務(wù)”、“看見即服務(wù)”、“對(duì)話即服務(wù)”三大全新服務(wù)形式，推進(jìn)人工智能技術(shù)在智能咨詢、實(shí)名辦稅等領(lǐng)域中的一體化應(yīng)用探索。依托知識(shí)圖譜、人物畫像、人臉識(shí)別、語音交互等AI技術(shù)，為納稅人提供知識(shí)自主定制、智能推送、業(yè)務(wù)自動(dòng)提醒等服務(wù)，為納稅人打造最貼心、最實(shí)用的稅務(wù)管家服務(wù),標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)服務(wù)進(jìn)入智能時(shí)代。

國(guó)家稅務(wù)總局珠海稅務(wù)局與百度戰(zhàn)略合作簽訂儀式

國(guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)梁世桃在研討會(huì)上表示,本次研討會(huì)是廣東稅務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”創(chuàng)新之路上邁出的新步伐,是進(jìn)一步拓展平臺(tái)、匯聚眾智,積極探索稅收科技創(chuàng)新的一次有益嘗試。

目前，珠海用戶打開百度App,通過文字或語音搜索“稅小度”、“珠海發(fā)票查驗(yàn)”、“珠海社保查詢”等關(guān)鍵詞,均可進(jìn)入到智能小程序中,享受智能、便捷的稅務(wù)服務(wù)。此外,珠海用戶在百度地圖上搜索“國(guó)家稅務(wù)總局珠海市稅務(wù)局”、“珠海辦稅大廳”等位置時(shí),相應(yīng)的界面也會(huì)出現(xiàn)“稅小度”智能小程序。

稅小度”智能小程序百度App和百度地圖入口

在功能方面,“ 稅小度”能夠滿足珠海市不同主體的多元化稅務(wù)需求。普通市民能夠查詢當(dāng)?shù)刈钚露悇?wù)政策、也能實(shí)時(shí)查看稅務(wù)辦理詳情和進(jìn)度,企業(yè)方可以定制個(gè)性化專屬稅務(wù)政策。此外,“稅小度”還提供智能查驗(yàn)發(fā)票、智能查詢個(gè)稅、快速了解社保信息等功能。

滿足用戶多元化稅務(wù)需求之外,“稅小度”智能小程序還充分利用自然語言理解、語音交互、人臉識(shí)別技術(shù),為用戶帶來了前所未有的智能服務(wù)。如,過去用戶搜索“稅收政策”,需要查詢大量資料,然后篩選、核對(duì)完整性和準(zhǔn)確性,現(xiàn)在則可以直接進(jìn)入“ 稅小度”智能小程序刷臉認(rèn)證,了解最新最詳細(xì)的本地稅收政策。再比如,用戶日常需求頻次非常高的發(fā)票驗(yàn)真?zhèn)?現(xiàn)在基于百度的OCR技術(shù)只需對(duì)準(zhǔn)發(fā)票拍照即可一鍵查驗(yàn)。

今年兩會(huì),《政府工作報(bào)告》對(duì)實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)作出了總體安排。如何將政策信息有效傳遞出去,稅法宣傳工作是重中之重。國(guó)家稅務(wù)總局珠海市稅務(wù)局曾天翔局長(zhǎng)表示,此次聯(lián)手百度推出智能小程序,是落實(shí)廣東省委省政府智慧稅法宣傳和改革部署的重要嘗試。百度前沿的AI技術(shù)能力和豐富的用戶產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)與稅務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新結(jié)合,將引領(lǐng)傳統(tǒng)稅務(wù)向“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的升級(jí)。

百度App是網(wǎng)民使用頻率最高的App之一,也是網(wǎng)民查找信息和服務(wù)的重要入口。百度智能小程序負(fù)責(zé)人表示,“讓百姓少跑腿,信息多跑路”,是新時(shí)代的政務(wù)服務(wù)新精神。百度將積極響應(yīng)政策號(hào)召,以“科技賦能政務(wù)”為發(fā)展方向,充分發(fā)揮智能小程序便捷、智能和開放的特點(diǎn),持續(xù)推動(dòng)人工智能在電子政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,幫助更多政府公眾服務(wù)完成數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,推動(dòng)電子政務(wù)進(jìn)入新的發(fā)展階段。

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