引言：

互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“下半場”，對(duì)于尚且活在傳統(tǒng)模式舒適區(qū)的企業(yè)而言，可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。面臨傳統(tǒng)“米缸”里的米逐漸減少，不少企業(yè)為盡快跳出，“病急亂投醫(yī)”，結(jié)果不僅竹籃打水一場空，更有甚者還會(huì)落得“顆粒無收”的下場。下面請(qǐng)看本期故事主角——湖南天華工程項(xiàng)目管理有限公司如何跳出傳統(tǒng)米缸，獲取更大生存空間。

主角簡介

湖南天華工程項(xiàng)目管理有限公司（簡稱天華工程）成立于2012年5月，總部位于長沙，主要從事工程造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、政府采購等服務(wù)。

首次“觸網(wǎng)”，一波三折

據(jù)了解，天華工程創(chuàng)立之初，在傳統(tǒng)模式的“米缸”里摸爬滾打多年，主要靠線下的人脈和口碑做業(yè)務(wù)。受互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的影響，加之一些同行的成功先例，天華工程在決策層共同商討下，決定跳出“米缸”，通過網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)型開天辟地。不料，過程卻一波三折。

2017年，鑒于同行利用網(wǎng)站+百度推廣的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，接到大量線上詢盤及訂單量。天華工程負(fù)責(zé)人托人為公司建了網(wǎng)站，并同步開通了百度推廣。結(jié)果運(yùn)營一段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)顯示，結(jié)果與預(yù)期值相差甚遠(yuǎn)。

2018年，網(wǎng)絡(luò)營銷板塊投入與產(chǎn)出的明顯失衡讓人有些失望。經(jīng)專業(yè)人士診斷分析，主要是由于網(wǎng)站模板不吸引人，留不住用戶，且不利于推廣營銷。為此，公司負(fù)責(zé)人向原建站服務(wù)商提出改版需求，幾番折騰，勞心勞力，花費(fèi)了價(jià)格不菲的服務(wù)費(fèi)，卻依然沒有觸及問題的關(guān)鍵所在。

2019年，趕在原網(wǎng)站到期之前的幾個(gè)月，天華工程負(fù)責(zé)人想到一直合作百度推廣的競網(wǎng)也有網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，且口碑不錯(cuò)，有品牌保障，于是主動(dòng)與競網(wǎng)服務(wù)顧問劉振威取得聯(lián)系。

另辟蹊徑，柳暗花明

競網(wǎng)服務(wù)顧問在接到客戶的訴求，首先成立了專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)客戶的公司現(xiàn)狀、面臨問題進(jìn)行了全面的考察，隨后針對(duì)當(dāng)前的痛點(diǎn)進(jìn)行了專業(yè)的分析診斷，并擬定了有效的解決方案。

這一次，吸取先前的經(jīng)驗(yàn)，天華工程負(fù)責(zé)人親自對(duì)新網(wǎng)站的建設(shè)及整個(gè)線上運(yùn)營搭建的全程嚴(yán)把關(guān)。

在客戶多方考察期間，競網(wǎng)服務(wù)顧問定期客情維護(hù)，爭取隨時(shí)記下客戶的需求，全力滿足客戶，超出自己能力之外的，立即請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)助完成。長期的互動(dòng)與貼心的服務(wù)，令客戶頗為感動(dòng)。

整個(gè)過程中，天華工程負(fù)責(zé)人理性分析了服務(wù)團(tuán)隊(duì)給出的建議，并根據(jù)其提供的網(wǎng)站樣式展板，選擇了一款更契合公司特性及行業(yè)審美需求的營銷型網(wǎng)站。經(jīng)過整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精心打磨，天華工程的MVP精英版網(wǎng)站于今年6月底正式上線。網(wǎng)站上線前夕，為更好地配合推廣，主動(dòng)續(xù)費(fèi)了新一年度的百度推廣。

圖/天華工程手機(jī)官網(wǎng)截圖

開疆拓土，網(wǎng)銷護(hù)航

截止目前，天華工程除了總部長沙，已陸續(xù)成立了張家界、吉首、益陽、郴州、邵陽、耒陽、祁東、安化、攸縣、湘潭、平江、洞口、綏寧、醴陵、新寧等 15 家分公司，經(jīng)營范圍還在不斷發(fā)展壯大。

天華工程負(fù)責(zé)人表示，公司發(fā)展到如今的規(guī)模，除了多年的線下沉淀，也離不開互聯(lián)網(wǎng)的加持。今后將繼續(xù)用專業(yè)的技術(shù)，致力為工程造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、政府采購等項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造出行業(yè)優(yōu)選、客戶信賴、具有品牌效應(yīng)的項(xiàng)目管理公司。

后續(xù)，競網(wǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)持續(xù)跟進(jìn)客戶需求，跟蹤數(shù)據(jù)變化，提供應(yīng)對(duì)策略及營銷課程培訓(xùn)，竭誠為每一次的網(wǎng)絡(luò)營銷之路保駕護(hù)航。

懂客戶，更懂營銷。競網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)十五年專注網(wǎng)站建設(shè)，專為企業(yè)量身定制有營銷力的網(wǎng)站。今后，該團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)探索智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷新動(dòng)向，致力幫助更多湖湘企業(yè)通過連接互聯(lián)網(wǎng)煥發(fā)新生，開拓新時(shí)代的智能營銷之道。