日前，在廣東珠海舉辦的『智慧稅法宣傳技術創新和應用研討會』上，國家稅務總局相關部門聯合百度推出“稅小度”智能小程序。目前，該款智能小程序已在百度 App、百度地圖等多個平臺上線，并開始為珠海用戶試點提供全面的稅法信息服務和及時的在線咨稅服務。

百度“稅小度”智能小程序

該項目在全國率先推出“搜索即服務”、“看見即服務”、“對話即服務”三大全新服務形式，推進人工智能技術在智能咨詢、實名辦稅等領域中的一體化應用探索。依托知識圖譜、人物畫像、人臉識別、語音交互等AI技術，為納稅人提供知識自主定制、智能推送、業務自動提醒等服務，為納稅人打造最貼心、最實用的稅務管家服務,標志著互聯網+稅務服務進入智能時代。

國家稅務總局珠海稅務局與百度戰略合作簽訂儀式

國家稅務總局廣東省稅務局黨委委員、副局長梁世桃在研討會上表示,本次研討會是廣東稅務在“互聯網+稅務”創新之路上邁出的新步伐,是進一步拓展平臺、匯聚眾智,積極探索稅收科技創新的一次有益嘗試。

目前，珠海用戶打開百度App,通過文字或語音搜索“稅小度”、“珠海發票查驗”、“珠海社保查詢”等關鍵詞,均可進入到智能小程序中,享受智能、便捷的稅務服務。此外,珠海用戶在百度地圖上搜索“國家稅務總局珠海市稅務局”、“珠海辦稅大廳”等位置時,相應的界面也會出現“稅小度”智能小程序。

稅小度”智能小程序百度App和百度地圖入口

在功能方面,“ 稅小度”能夠滿足珠海市不同主體的多元化稅務需求。普通市民能夠查詢當地最新稅務政策、也能實時查看稅務辦理詳情和進度,企業方可以定制個性化專屬稅務政策。此外,“稅小度”還提供智能查驗發票、智能查詢個稅、快速了解社保信息等功能。

滿足用戶多元化稅務需求之外,“稅小度”智能小程序還充分利用自然語言理解、語音交互、人臉識別技術,為用戶帶來了前所未有的智能服務。如,過去用戶搜索“稅收政策”,需要查詢大量資料,然后篩選、核對完整性和準確性,現在則可以直接進入“ 稅小度”智能小程序刷臉認證,了解最新最詳細的本地稅收政策。再比如,用戶日常需求頻次非常高的發票驗真偽,現在基于百度的OCR技術只需對準發票拍照即可一鍵查驗。

今年兩會,《政府工作報告》對實施大規模減稅降費作出了總體安排。如何將政策信息有效傳遞出去,稅法宣傳工作是重中之重。國家稅務總局珠海市稅務局曾天翔局長表示,此次聯手百度推出智能小程序,是落實廣東省委省政府智慧稅法宣傳和改革部署的重要嘗試。百度前沿的AI技術能力和豐富的用戶產品經驗與稅務服務的創新結合,將引領傳統稅務向“互聯網+稅務”的升級。

百度App是網民使用頻率最高的App之一,也是網民查找信息和服務的重要入口。百度智能小程序負責人表示,“讓百姓少跑腿,信息多跑路”,是新時代的政務服務新精神。百度將積極響應政策號召,以“科技賦能政務”為發展方向,充分發揮智能小程序便捷、智能和開放的特點,持續推動人工智能在電子政務領域的應用,幫助更多政府公眾服務完成數字化的轉型,推動電子政務進入新的發展階段。

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