2014年1月30日，馬年春節除夕，百度地圖上線了景區熱力圖。北上廣深13座城市、118個商業區和景區的人流量以熱力圖的形式直觀展示，并且在搜索結果中自動匹配。這也意味著，中國步入了“商業大數據”時代。

馬年除夕之日，百度地圖上線景區熱力度。在百度上搜索“三里屯”等熱門景區名稱，就能在右側阿拉丁框計算結果中點擊查看完全實時的人流量熱力圖，從圖上可見，三里屯酒吧街、三里屯SOHO連成了一條熱力帶，而世貿百貨則與工人體育場北路呼應，形成了小范圍的商業集群。 

圖片 1 百度網頁搜索“三里屯”晚9點熱力圖

景區熱力圖對消費者意味著透明——消費者可以通過觀察百度景區熱力圖，讓本不熟悉的區域變得洞若觀火，清楚地了解到熱點所在，享受群體決策帶來的“搭便車”效應，讓出行的效率更高，體驗更豐滿。

對于商業社會來說，百度景區熱力圖的意義更加深遠——它開啟了商業運營的實時大數據時代。不論是景區還是商業網點，人流量都是決定其發展的命脈，“先有人氣，后有財氣”，便是一句真實的寫照。然而，人氣的指標如何衡量，卻有著不同的方法。諸如麥當勞、肯德雞等大型連鎖企業在開業勘察之前，都會委托專業的調查公司，聘請若干調研人員，手捏專業的計數器，針對人流進行系統化的統計，如分為三個小組分別在早中晚時間段進行統計，小組中又有詳細的分工，男女老少各有專人負責，經過一段時間的統計數據，則可以得出“人氣”的量化統計結果，從而對未來商業活動的結果能夠做到心中有數。

然而，這種依靠人工來進行人流量統計的方法，卻有著其天生的弊端——成本不菲、門檻較高，除了成熟的大型商業企業多采用外，普通的中小企業往往既不懂，也不愿意花費一筆費用去做這種“人氣”統計，然而，沒有數據支撐的商業運營，往往如盲人趕夜路一樣充滿危險。

這讓我想起一則親身經歷的故事，我一位從事國際貿易的老哥，投資200萬在國貿地區開了一個巴西烤肉館。從原材料、廚具到廚師都是從巴西空運過來的，味道不可不謂正宗。然而，出乎所有人意料之外的是，顧客卻寥寥無幾。經過計數器的測試，我們發現，他選擇的地段雖然是黃金地區，但其所在的建筑物卻是熱門中的冷門，自然人流量慘淡無比。這令其經營從一開始就落后在起跑線上。倘若，百度地圖景區熱力圖能夠更早推出，他或許可以避免經營上的重大決策失誤。

在我看來，百度地圖的景區熱力圖功能，為中國眾多商業運營機構提供了公益性的 “人氣”統計服務，它既可作為區域選址的依據，又可以觀察營銷活動對線下人氣的影響，并且以實時的方式平等地提供給每個人，這也將推動中國商業進入“大數據”決策時代。

“倘若能利用數據，實則已改變世界。”，百度地圖景區熱力圖，正在改變中國的消費者，改變中國的商業世界。